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Case de Sucesso : Dental Office Web

Case de Sucesso
Dental Office Web
Software destinado a profissionais do segmento odontológico

 

Em busca de apoio profissional de uma empresa especializada na criação, desenvolvimento e manutenção de softwares, os responsáveis pelo software Dental Office Web, perceberam que ainda havia algumas peculiaridades para tornar esta ferramenta exclusiva, rápida e eficaz aos usuários.

A Oportunidade:

 Destinada basicamente a profissionais do segmento odontológico, o Dental Office Web permite que dentistas e empresários do setor administrem o negócio, em qualquer local que possua acesso à internet. Por meio de recursos diferenciados, este ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema de informação que integra dados e processos, em um único sistema, com base na integração da perspectiva tanto funcional, quanto sistêmica.

A Propulsão:

Os idealizadores do software Dental Office Web decidiram investir nos serviços prestados pela Informant, contratando-a em busca de um planejamento estratégico, aplicado a um processo claro de suporte a bugs, e melhorias gerais na aplicação do software. Desenvolvido em PHP e Flex, um dos principais objetivos da Informant neste projeto foi efetuar correções no sistema, para que houvesse diminuição de custos operacionais com suporte, além da manutenção do software.

O trabalho, iniciado no começo de 2011, apresentou como ideia principal portar a aplicação desktop para nuvem (Cloud Computing), permitindo que o compartilhamento de dados, e o trabalho colaborativo, se tornem mais fáceis, já que os usuários poderão acessar todas as informações, em um mesmo lugar. A equipe da Informant foi responsável por realizar algumas modificações e estabilizar um software já pronto, que hoje permite o uso na nuvem, de uma aplicação que já existia em desktop, diminuindo o custo de suporte e aumentando a confiabilidade das informações.

Por meio da metodologia implantada, com liberação automatizada e cobertura de testes. Hoje a Dental Office Web, com a ajuda da Informant teve um aumento significativo nos resultados da empresa, e a diminuição da necessidade de mão-de-obra para serviços direcionados ao suporte técnico.

 

Saiba mais sobre a Dental Office Web acessando: http://dentalofficeweb.com.br/

 

 

 

No mercado há mais de 15 anos, decidimos investir em alguma solução que fosse, realmente, útil e rentável aos nossos clientes. Com isso, idealizamos todo o projeto referente ao Dental Office Web, a versão online do nosso software odontológico. E, após as mudanças realizadas pela Informant, percebemos um aumento na procura pelo software disponibilizado na web, que permite que os clientes possam acessar as informações da clínica à distância. Além disso, também diminuímos o suporte em nossa empresa, para tarefas como instalação, configuração em rede, firewall, entre outras. Ainda em fase de adaptação e correção de bugs, já conseguimos verificar uma estabilidade, em função dos serviços prestados, e também pela troca da estrutura de máquinas, onde nosso software estava instalado

Roger Hitz
CEO

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